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【ＯＴサバイバー】　第111号　： 2007/12/30　http://otjyuku.net/
　　　～淘汰される作業療法士、貴方は生き残れますか？～

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　齋藤信のメールマガジン「ＯＴサバイバー」を購読されているあなたへ。
　

　師匠も走る！僕も走る！

　「師走」と「せわしない」の発音がなんとなく似てるな～

　とか思っている今日この頃、みなさんは頑張って大掃除してますか？

　僕は…今年最後のメルマガを書いてます。

　いや、書き終わってきっとまったりしてしまっているんでしょうね。

　今年は年賀状も書かずに…

　困ったもんです。

　とはいえ、皆様、今年もありがとうございました。

　来年もまた頑張って、他のＯＴさんとはちょっと違った視点での
　医療トークをしていきます。

　さぁ、来年も生き残れる作業療法士をめざして、一緒に歩みましょう！

　皆様、よいお年を！

　って、ここで終わらせてはなんですね。

　今日の本編、ここから参りましょう！

---●○　INDEX　○●--------------------------------------------------
【1】「今日あなたが気付くこと」：ねらい客層は明確に！
【2】お知らせ：メルマガアンケート♪
【3】僕のオススメ！：メルマガ【セクシー心理学】
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【1】「今日あなたが気付くこと」

　　　　　★　ねらい客層は明確に！

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■今日のフィードバック

　サービスを提供する事業体として、
　まず初めに決めなくてはならない事があります。

　それが「ねらい客層（ターゲット・カスタマー）を明確にすること」です。

　まぁ、簡単にいってしまえば、

　自分達が提供しようとしているサービスの主な顧客はどんな客層であるのか？

　ということです。

　まずは、みなさんが行っている現場に当てはめて考えてみましょう！

■重要なキーワード

　どうです？

　当てはめて考える事はできましたか？

　とりあえず言葉を入れ替えるだけなら、こんな感じです。

　自分達が提供しようとしている医療サービスの主な患者はどんな患者層か？

　ってとこでしょうか。

　ねらうべき患者層を明確にすることが求められるということです。

　医療の用語なら、機能分化…かもしれませんね。

　では、そうしなければならない理由っていったい何なんでしょうか？

　3つほどありますので、是非考えてみて下さい。

■ノウハウをちょっと

　では、その理由です。

　１）全客層が気に入る商品は、実は誰からも支持されないため
　２）ねらい客層から、最も優先するクオリティを特化させるため
　３）常に変化する市場ニーズに合ったサービス商品に改善するため

　この3つです。

　もっと簡単な言葉に直せば、

　１）総合病院ではなく専門科目を
　２）その専門科目で患者様が求めるクオリティを追求する
　３）診療報酬や基準の改定があったとしても、安定してサービスを提供できる

　う～ん…

　途中から僕の意見が大きく反映されてる気がするなぁ…

　もっと細かく考えてみなければ…

　この理由のそれぞれにも意味があっての事ですからね。

　アナタも一緒に考えてみてくださいね。
　

　　　　　　　　　　　　　　　　　「作業療法塾塾長」齋藤　信

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【2】お知らせ：メルマガアンケート♪

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　皆さん、是非投票してくださいね♪

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　ハイ。僕が学生さんのフィードバック中にネタとして
　よく使わせてもらっているメルマガです。
　このメルマガを読めば、何故か幸せな気持ちになってしまいます。
　副作用として、「人事」が「人妻」に見えてきたりしますが…

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肩書き：「黒衣の作業療法士」　

出身地：福島県福島市

趣味：ドラム、占い

特技：学生さんをドキドキさせること(￣∇+￣)vキラーン
　　　ゴミ溜めに美点を見い出すこと(;゜△゜)ノ マジ?

好きな食べ物：アイスクリーム（冬の主食です♪）

好きな人物：フォックス・モルダー(変人上等！)

座右の銘：「苦手な事にこそ活路が隠れている！」　
「出過ぎた杭は打たれない！」

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雑談タイム(´ー`)y━~~

　実は、12/26が結婚一周年。

　記念に二人で焼肉パーティーをしました。

　スペアリブの長い骨をウチの娘が丸呑みしようとしたり、
　戸棚に隠していたフライドチキンを食い荒らしたり…

　猫娘ズと格闘しながらのパーティーでした。