医療の質【定義】

【定義】
医療の質とは、診療だけではなく、医療機関で行う全ての業務の質である。
診療(看護も含む)の質、職員の質(知識・技術・接遇)、機器や設備の質、経営の質(運営)も含む広い概念である。
組織の質であり、組織構成員全員の質そのものである。
医療はお世話業であり、もてなし業であり、ホスピタリティが求められている。

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主宰 齋藤信

作業療法塾塾長、サイトーゼミ主催、IAIRグランドマネジャー! 精神科作業療法士として13年臨床経験を重ねたのち、起業。IAIR×作業療法塾として、若手療法士たちの育成に人生の全てを懸けている。 また、サイトーゼミとして、臨床指導者や管理職向けの講義、コーチングも行っている。